Không Bao Giờ Quên kể về hành trình vượt thời gian của Tần Tư Nguyên, chủ tiệm Vật Vong Trai với khả năng thắp sáng những ngọn đèn tiễn đưa linh hồn. Sống qua hàng ngàn năm nhưng không thể chấm dứt sự sống của mình vì tội nghiệt nặng nề, cô gặp Thẩm Tranh – chàng trai trẻ tuổi có số mệnh không kéo dài quá 20 năm. Cuộc gặp gỡ bất ngờ này mở ra một giao dịch đầy căng thẳng: cô kéo dài mạng sống cho anh, đổi lại anh giúp cô tìm chiếc chụp đèn để dập tắt ngọn đèn định mệnh. Trong hành trình tìm kiếm chiếc chụp đèn ẩn giấu tại thành phố Hải Đô, giữa những hiểm nguy và thử thách, tình cảm giữa hai con người dần nảy nở sâu sắc. Được chỉ đạo bởi đạo diễn Zhang Detai cùng sự góp mặt của Li Jiulin, Tan Yanyan, Liu Yanchi và Qiu Dongjie, Không Bao Giờ Quên mang đến câu chuyện tình yêu độc đáo và đầy cảm xúc vượt qua ngàn năm tháng.